Obchodné podmienky & GDPR
1. Prevádzkovateľ kurzu
PraktiQ – inštitút umelej inteligencie
Prevádzkovateľ: wizzy s.r.o.
Astoria 581/2, 03491 Ľubochňa, Slovensko
IČO: 46532668
DIČ: 2023437526
IČ DPH: SK2023437526
Zapísaný v obchodnom registri Okresného súdu Žilina, vložka číslo: 72934/L
Kontakt: WhatsApp, SMS alebo hovor na 0905 518 281
E-mail: praktiq@praktiq.sk
2. Rezervácia kurzu
Rezervácia sa vykonáva odoslaním SMS alebo WhatsApp správy, prípadne telefonicky. Rezervácia sa stáva záväznou až po úhrade zálohy.
3. Záloha
Výška zálohy je stanovená podľa termínu a typu ubytovania. Pokyny k platbe dostane účastník po odoslaní rezervácie.
Platobné údaje:
Tatra banka: 2920870745 / 1100
IBAN / SWIFT: SK79 1100 0000 0029 2087 0745 / TATR SK BX
Variabilný symbol: 26008
Forma úhrady: bankový prevod
4. Potvrdenie rezervácie
Rezervácia je záväzná až po pripísaní zálohy na účet prevádzkovateľa. Potvrdenie rezervácie je odoslané formou SMS alebo WhatsApp.
5. Storno podmienky
• Zrušenie účasti z vážnych zdravotných dôvodov → 80 % zálohy sa prenáša na budúci voľný kurz.
• Pri inom dôvode zrušenia záloha prepadá.
• Náhrada účastníka (zastúpenie inou osobou) je možná.
6. Zmena termínu zo strany organizátora
V prípade neočakávaných okolností môže byť kurz presunutý na iný termín. Účastník si vyberie náhradný termín alebo vrátenie plnej sumy.
7. Miesto konania
Kurzy sa konajú v Penzióne Astoria, Ľubochňa, Slovensko.
8. GDPR – spracúvanie osobných údajov
A. Aké údaje spracúvame?
• meno, priezvisko
• dátum narodenia
• číslo dokladu totožnosti
• adresa trvalého pobytu
• telefónne číslo
• e-mail pre zaslanie certifikátu
• informácie o rezervácii (termín, typ ubytovania, počet osôb)
B. Účel spracúvania
Údaje sú potrebné na rezerváciu kurzu, splnenie zákonných povinností (evidencia ubytovaných), komunikáciu s účastníkom, zaslanie informácií o platbe a vystavenie účtovných dokladov.
C1. Právny základ spracúvania
Údaje spracúvame na základe:
• plnenia zmluvy (rezervácia a organizácia kurzu),
• plnenia zákonnej povinnosti (účtovníctvo a súvisiace zákonné evidencie),
• oprávneného záujmu (ochrana a bezpečnosť webu),
• súhlasu (analytické cookies a súvisiace meranie webu).
C. Kto má k údajom prístup?
Prevádzkovateľ – wizzy, s.r.o., a v nevyhnutnom rozsahu aj zmluvní spracovatelia technických a analytických služieb (napr. Google Analytics, Microsoft Clarity) po udelení súhlasu.
D. Doba uchovávania údajov
Údaje uchovávame počas trvania kurzu a najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšiu dobu uchovávania (napr. účtovné doklady).
D1. Prenos údajov do tretích krajín
Pri analytických nástrojoch (Google Analytics, Microsoft Clarity) môže dochádzať k prenosu údajov mimo EÚ/EHP. Prenos prebieha len po súhlase a v súlade s mechanizmami podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).
E. Vaše práva
Účastník má právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, námietku a odvolanie súhlasu. Kontakt pre GDPR: praktiq@praktiq.sk alebo 0905 518 281.
F. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievaš, že spracúvanie osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, môžeš podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).
9. Reklamačný poriadok a alternatívne riešenie sporov (ARS)
Ak nie si spokojný s vybavením rezervácie alebo služby, môžeš nás kontaktovať na praktiq@praktiq.sk. Na reklamáciu odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr v zákonnej lehote.
Spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, najmä Slovenskej obchodnej inšpekcii: www.soi.sk.
10. Poučenie o odstúpení od zmluvy
Pri službách viazaných na konkrétny termín (kurz v určenom dátume) sa právo na odstúpenie od zmluvy na diaľku môže uplatniť odlišne podľa platných právnych predpisov. Aktuálne podmienky zrušenia a presunu účasti sú uvedené v časti „Storno podmienky“.
11. Cookies
Informácie o používaní cookies, súhlase a jeho zmene nájdeš na stránke Cookies.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky a informácie o ochrane osobných údajov sú účinné od 5. marca 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich primerane aktualizovať pri zmene právnych predpisov alebo spôsobu poskytovania služieb.